正选好衣服，秦亦书要去付款。恰好这层楼的付款机坏了，他只好去了别的楼层。而秋爸爸和秋妈妈，此时要去上厕所，秋依弦就抱着秋小包子，站在一边等着。
可是，当秋爸爸和秋妈妈从厕所里出来的时候——秋依弦，却不见了。
秦亦书恰好也回来，他手里还拿着小票。到了卖场，却找不到人。去到刚刚试衣服的那家店面，看到之前给秋小包子买的衣服还整整齐齐的放在一边，可是人却没了。
店铺里没有别的客人，营业员也恰好去了仓库拿衣服，这个时候不是节假日，商场里来逛街的本来就不多，更何况是这种中老年的衣服？
旁边没有任何目击证人，一开始他们还怀疑是秋依弦带着秋小包子四处乱转，于是几个人在商场里跑来跑去的寻找。但是却始终没有看到人！
这一下，秋爸爸和秋妈妈，还有秦亦书都急疯了。打电话，也是关机，他们立即冲到保卫科去问。做了两三遍的广告，也没有见人过来。
秦亦书随即要求调出摄像机，果然发现在秋依弦失踪的那段时间内，一开始是她把秋小包子放在地上，在一边等着。之后，秋小包子跑了出去，秋依弦也跟上，撞到了一个带着棒球帽，穿着大衣的男人。
由于他带着口罩，所以看不清长相。只是，在看到那个大衣男人的时候，他似乎抱起了秋小包子，然后，把一个针管，抵着秋依弦的背部。
秋依弦一开始有些慌乱，之后，就很平静，从那人手里接过儿子，跟着那个男人，出了大厦。